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Ungelesen 02.05.21, 00:46   #1
Benutzerbild von ANewReplay
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ANewReplay
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Umgangsformen Threads [Mods<>User]

Hi,

Ich nehme stark an, dass es in Ordnung geht, auch mal einen Kritikpunkt frei äußern zu dürfen und ich diesen dementsprechend auch unter "Lob und Kritik" richtig einordne. Wie die Überschrift schon sagt, bin ich ein wenig verwundert über die Umgangsformen. Aufgrund der Regeln werde ich auch keine genauen Zitate oder User erwähnen und hoffe dennoch verstanden zu werden. Was habe ich erlebt!?

Ich bin zwar schon etwas länger angemeldet, jedoch relativ neu und hier "aktiv" nicht so häufig unterwegs. Jedoch fand ich einen Thread für Einsteiger wo man Fragen stellen darf, da ich ein Anliegen bezüglich meines Accounts hatte. Ich stellte daher meine Frage und erhielt auch Antworten. (User+Mod) Alles super soweit. Meine Erste Frage wurde damit auch beantwortet.

Jedoch wurde mein Thread von einem Moderator schon direkt nach einem zweitem Post bzw. einer zweiten neutral respektvoll geäußerten (Gegen)Frage zu seiner Antwort geschlossen, obwohl meine Frage für mich "subjektiv" eben nicht eindeutig bzw. die Gegenfrage überhaupt nicht beantwortet wurde. Ein neuen Thread dazu zu erstellen habe ich mich aufgrund von Regeln und Mod Schlusswort natürlich nicht mehr getraut aufzumachen.

Aber es ist doch normal, dass manchmal bei Antworten auch Gegenfragen entstehen, oder? Ich finde Moderatoren und Admins haben doch eine Vorbildfunktion und sollten doch eigentlich auch eine Hilfsbereitschaftsfunktion und nicht nur eine Ordnungsfunktion haben oder bin ich hier tatsächlich komplett falscher Annahme? In diesem Fall wäre es dann maximal nachvollziehbar(er), dennoch:

Problem A / Frage A ...
wurde mit Antwort A zwar beantwortet, aber das Problem A nicht gelöst,
daraus hat sich dann Frage B ergeben, um eben Problem A vielleicht doch lösen zu können
und der Thread wird dann aber vom Mod als Unsinn(ig) kommentiert und geschlossen.

Was ich persönlich auch nicht nett fand, da dies eine subjektive Wahrnehmung ist, keine Tatsächliche und hier Empathie gefragt ist. Ich hätte Mir daher ein wenig mehr Geduld und Empathie gewünscht. Vor allem Zwischenmenschlich, da es sich in meinem Bsp. ja auch nicht um eine endlose oder unnötige Spam Diskussion handelte, sondern zielorientiert zu einer Lösung meines Problems führen sollte.

Ich habe auch genügend Empathie um zu verstehen, dass wir alle individuell sind und es Menschen gibt, die nicht so viel Geduld haben mit anderen Menschen und emotional impulsiv reagieren könnten, weil sie ggf. keinen Bock drauf haben. Aber ist das ok so? Vor allem als Vorbildfunktion? Was meint ihr so?

Ich persönlich fand es schade und auch nicht angenehm, daher wollte ich dementsprechend das auch mal äußern und hoffe, dass sich die ein oder anderen hier etwas mitnehmen werden bezüglich des Umgangs miteinander. Behandelt immer einander so, wie ihr selbst behandelt werden möchtet und gebt acht, da es meist auch leider total unnötig aus dem Wald schallt, wie rein.

Habt ein angenehmes Weekend.

PS: Selbstverständlich gilt die Kritik jetzt nicht allen Mods oder Usern, es war einfach mein persönliches, einmaliges "Erlebnis".

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