[Arkangel1_archive]

Hallo,
mein BS ist Win 7 Home Premium, 64bit.

Ich hatte schon länger TrueImage 2010 im Einsatz, bislang gab es nie Probleme.
Nun musste ich es aber deinstallieren, da sich mein Laptop nach 16% Backup immer aufgehangen hatte.
Also ging ich davon aus, dass der Fehler in der Acronis Software lag. Eine Reparatur der Installation hatte ich ebenfalls durchgeführt, hat aber nichts bewirkt. Die Backuperstellung funktionierte weiterhin nicht!
Obs evtl. auch am letzten Windows Update lag, keine Ahnung!

Nun, nachdem ich alles von Acronis inkl. Registry gesäubert hatte, wollte ich TI 2010 neu installieren, aber das geht nicht mehr!
Auch als Administrator gehts nicht.

Ich erhalte nun folgende Fehlermeldung:



Jemand ne Ahnung was das Problem ist, und wie man das beheben kann??

[Chrisfox_archive]

Hast du das auch probiert?
Acronis Clean Up Utility | Knowledge Base

Übrigens: Neustart nicht vergessen

[Arkangel1_archive]

Aha ok, kannte ich gar nicht, danke erstmal für den Link, teste ich später, kann grade nicht neustarten.
Gebe dann Bescheid, wenns geklappt hat..

Zu früh gefreut: !!!!!
Hab W7 !!


Supported operating systems:

* Windows XP 32/64 bit
* Windows Vista 32/64 bit (any edition)

[Arkangel1_archive]

Hab nun den englischsprachigen Thread gefunden, muss mich da wohl mal durchkämpfen.

Hab alles wie im Thread beschrieben gemacht, jedoch ohne Erfolg, gleiche Fehlermeldung beim Versuch TI 2010 zu installieren.

Das hab ich auch nochmal gemacht, bringt nichts

[Arkangel1_archive]

*push

[Arkangel1_archive]

*push

[Frat_archive]

Mit der regedit.exe mal den PC durchputzen.
Sowohl den Admin, alsauch die User!?
Vorher die Daten sichern und das laufende "TrueImageMonitor.exe" mit dem TaskManager beenden!

(Die Aktion klappt aber nur wenn man nicht der eingelockte (und damit der Arbeitende) Anwender ist!

[Akaboy_archive]

Haste mal probiert die Installation zu starten als administrator ausführen??

Hört sich aber eher danach an, was es nicht sauber deinstalliert wurde.

Einfach mal Windows Installer CleanUp benutzen und alles einträge die damit zutun haben weg putzen.

[odeexy_archive]

Hallo,
Auf jeden Fall Acronis cleanup und windows installer cleanup durchführen, registry cleaner durchjagen,
Wichtig danach manuelle Reste entfernen, evt. im abgesicherten modus, hatte auch so´n ähnliches Prob mit ATI 11, hat danach endlich funktioniert!!
s. http://www.acronis.com/r/support/en/...2009_WinXP.htm




Manual Uninstallation of Acronis True Image Home 2009 from Windows XP
Instructions of how to completely uninstall Acronis True Image Home 2009 from Windows XP

Open Windows Registry Editor (press Win-R and issue the regedit command) and delete the following registry subkeys:


(!) E.g. cdrecord2 is a subkey
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\cdrecord2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\MediaBuilder
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\Schedule2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\Scheduler
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\Snapman
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\Tdrpman
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\TrueImage
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\TrueImageHome
HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis\Connections
HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis\MediaBuilder
HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis\TrueImageHome
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\{37C8899D-FD70-481F-94AA-1F1B08765E22}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{1860459D-4692-4825-B761-44A725991050}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\AcrSch2Sv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\snapman380
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\tdrpman174
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\tifsfilter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\timounter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\*\shellex\Cont extMenuHandlers\{C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\{C4E69DB 9-E094-483e-B922-E7ADE65FB497}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C539A15 A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C539A15 B-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C539A15 C-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Drive\shellex\ ContextMenuHandlers\{C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Folder\shellex \ContextMenuHandlers\{C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.tib
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.tis
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\tib
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\tibfile
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\tisfile

Delete the following registry values:


(!) E.g. {C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751} is a registry value
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Shell Extensions\Approved\{C539A15A-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Shell Extensions\Approved\{C539A15B-3AF9-4c92-B771-50CB78F5C751}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run\TrueImageMonitor.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run\AcronisTimounterMonitor
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run\ Acronis Scheduler2 Service

Delete the following strings:


(!) To delete a string right-click on the UpperFilters value, select Modify. In the new window remove only the strings listed below. Do not remove other strings. Click OK.

Delete strings tdrpman174, snapman380 from:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} -> UpperFilters

Delete strings tdrpman174, snapman380, timounter from:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} -> UpperFilters

Delete the following folders:


(!) If there are locked files, then you will need to reboot to remove the folders
\Program Files\Common Files\Acronis\BackupScripts
\Program Files\Common Files\Acronis\CDRecord
\Program Files\Common Files\Acronis\MediaBuilderHome
\Program Files\Common Files\Acronis\Schedule2
\Program Files\Common Files\Acronis\TrueImageHome
\Program Files\Acronis\TrueImageHome
\Documents and Settings\All Users\Application Data\Acronis\TrueImageHome
\Documents and Settings\All Users\Application Data\Acronis\DriverSetup
\Documents and Settings\username\Application Data\Acronis\BackupScripts
\Documents and Settings\username\Application Data\Acronis\TrueImageHome

Delete program shortcuts from the desktop and Start menu.

Reboot the computer.

Delete the following folders and registry entries to be sure that all traces of the Acronis product are removed from the system:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis
HKEY_CURRENT_USER\Software\Acronis
\Program Files\Common Files\Acronis
\Program Files\Acronis
\Documents and Settings\All Users\Application Data\Acronis
\Documents and Settings\username\Application Data\Acronis